技术支持

1.接受产品知识培训后，承担公司产品的英文技术支持，



2.协助销售客服人员一起处理来自国外客户一线的售前技术



3.向公司生产技术部二线员工提交无法解决的产品故障问题



4.汇总产品售前售后产品故障及咨询问题，制作案列，学习产品FQA手册的编写



5.统计各型号产品故障返修率，提交月度报告



任职要求：



1.大专或本科以上学历，英语四级及以上，本工作为海外客户提供技术支持，要求英文书面交流无障碍，不要求口语.



2.电子类，计算机类，自动化专业，懂基本的电子产品硬件电路原理图，弱电经验者优先



3.良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力，要求工作耐心，细心

人事部 聊一聊

最近在线时间：2022-05-20 15:05

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联系我时就说是在 重庆 上看到的